淘宝卖家虚假发货怎么办？
可以与卖家进行沟通，直接投诉卖家，虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上并没有发货的行为。在淘宝购物时遇到这样的情况，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，可以进行投诉，同时也可以申请退款，在退款成功后，可至电脑端对卖家发起投诉维权。 拓展资料： 一、网购技巧 购买前 1、利用网购导航进行网购； 2、选择网店一定要与卖家交流，多问，还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务； 3、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误； 4、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项； 5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。 购买中 1、看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片；店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务。 2、问。通过询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。 3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。 参考资料：网上购物百科
淘宝卖家虚假发货？
可以与卖家进行沟通，直接投诉卖家，虚假发货是指卖家对交易操作了“发货”，但是实际上并没有发货的行为。在淘宝购物时遇到这样的情况，建议先和卖家沟通协商，若无法解决，可以进行投诉，同时也可以申请退款，在退款成功后，可至电脑端对卖家发起投诉维权。 /iknow-pic.cdn.bcebos.com/0df431adcbef76096944e9bb23dda3cc7cd99e42"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/0df431adcbef76096944e9bb23dda3cc7cd99e42?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/0df431adcbef76096944e9bb23dda3cc7cd99e42"/> 拓展资料： 一、网购技巧 购买前 1、利用网购导航进行网购； 2、选择网店一定要与卖家交流，多问，还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务； 3、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误； 4、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项； 5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。 购买中 1、看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物照片，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片；店铺首页是否带有ITM标识，能否实行OVS服务。 2、问。通过询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。 3、查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。 参考资料：/baike.baidu.com/item/网上购物/214710?fromtitle=网购&fromid=2175822&fr=aladdin#5"target="_blank"title="网上购物百科">网上购物百科
淘宝虚假发货如何索赔
虚假发货赔偿标准具体如下： 1、经营者在提供商品过程中有虚假发货行为的，属于欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其所承受损失； 2、增加赔偿的金额通常为消费者所购买商品价款的花费的三倍，如果该增加赔偿的金额不满五百元的，法律规定为五百元； 3、故赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。 一、侵犯消费者权益的行为具体如下： 1、 不开发票，虚假宣传，以次充好； 2、标价与实际付费不符； 3、将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售； 4、导购误导消费； 5、网购后出现商品质量问题后拒绝退换货； 6、网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品； 7、预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路； 8、合同欺诈或条款陷阱，签订合同后随意加价； 9、商品出现质量问题或性能故障后，商家拒绝或拖延退、换货及修理，拒绝履行消费者权益保护法和三包有关规定的责任。 二、消费者合法权益的保护途径如下： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。 综上所述，虚假发货赔偿标准应为商品价款的三倍，不足五百元的，视为五百元。消费者权益在受到侵犯的时候我们可以向消费者协会投诉，确认产品责任的因果关系，要由受害人证明，证明的内容是，损害是由于使用或消费有缺陷的产品所致。使用，是对可以多次利用的产品的利用、消费。受害人证明损害时，首先要证明缺陷产品曾经被使用或消费，其次要证明使用或消费该缺陷产品是损害发生的原因。
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