易到

如果你需要申请易到平台的退款，可以按照以下步骤处理： 打开易到APP，进入“订单”页面，找到需要退款的订单，点击进入订单详情页面。 在订单详情页面中，找到“退款”按钮，点击进入退款申请页面。 在退款申请页面中，填写退款原因和退款金额等信息，并提交退款申请。 待易到客服审核通过后，退款金额将返还到你的支付账户中。 需要注意的是，易到平台对退款的处理时间有一定的限制，一般在申请成功后1-7个工作日内会处理完毕。如果退款处理时间过长或者出现其他问题，可以及时联系易到客服寻求帮助。

关于易到退款处理方法步骤如下： 第一步、点击进入易到app，点击进入我的 第二步、点击进入钱包 第三步、点击进入订单详情，然后点击订单下面的申请退款即可 如无法退款可以： 1、找客服反馈； 2、通过易到官方的微博私信，寻求退款的方式； 3、直接去易到公司总部，要求退钱； 4、通过消费者协会来进行调节； 5、如果以上方法都不能退余额，可以去人民法院起诉。 易到实质上是一个app，易到用车App的设置中，用户无法全额使用账户余额进行支付，实际上是一种违约行为。易到用车运营主体北京东方车云信息技术有限公司成立于2010年5月，法定代表人、最终受益人为王菲。 用易到支付有关的费用时，账户内余额应该与微信，支付宝或者现金进行混合支付，并且账户内余额可抵扣车费的30%。另外，易到规定每月只能提现一次，并且要求提现金额在200元以上，同时收取1元手续费。如果平台没有向消费者说明这一扣款规则；在消费者开始本次行程的时候，系统也没有对最终的扣款方式进行提示，这是侵犯了消费者的合法权益。

易到用车隶属于北京东方车云信息技术有限公司，于2010年5月创立，总部设立于中国北京，车隶属于北京东方车云信息技术有限公司，是一家汽车共享互联网预约车服务平台。 2016年，易到用车将打造专车行业首个全民参与的专车节。2016年6月21日易到举办发布会，“易到用车”更名为“易到”。2017年4月20日，易到三位创始人周航、杨芸和汤鹏，宣布了联合辞职的声明；4月21日，原易到总裁彭钢出任CEO，全面负责公司战略、管理工作；7月14日，韬蕴资本以股权投资方式战略投资易到，成为易到控股股东。 2018年1月24日，网约车平台易到再次做出价格调整，宣布下调北京地区打车费，最高降幅近20%。自1月26日起，易到在全国13地市下调易达+车型的车主端佣金，佣金比例下调至12%，易到降佣城市已扩大至20城。

易到用车现在是骗去了很多用户的购卡充的钱和很多司机跑车的钱，而把原有的APP停用了。这笔数额巨大，给社会程序带来了巨大的危害。而它居然仍然堂而皇之地存在，不过它换过了APP，继续在行骗。请看易到公众号的截图： 易到用车，由于采用骗术运营，已濒临倒闭。现已进入一个恶性循环的状态。让客服耍无赖，车主不提现，用户不退款。“钱包”中明明有购卡金额90多元，现已叫不到车，要求退回自己的购卡金额。客服就是不答应，耍无赖说，退款就要扣除以前叫车用过的优惠款共计300多元。那么这就等于说用户不仅没有余额可退，还等于“欠”他易到200多元了。强烈谴责易到老总的骗子嘴脸！

易到用车APP近3万人排队退款，用户的权益该如何得到保障？ 从法律角度说，用户的押金属于用户的私有财产，收取押金的易到用车代为保管，并不属于易到用车的财产。用户不管选择在什么时候要求退押金，都只是要回自己的财产，是天经地义的，是维护自身的合法权益。不能企业决策人自己犯了错，还要拉无辜的用户来垫背，不能拿用户的财产玩自己的创新。 在新业态发展过程中，监管实时跟进，建立专门账户保管用户押金制度，保障用户的合法权益不被侵害，这比出事之后督促企业快速退还用户押金更靠谱。 首先用户可以向当地消费者协会投诉，由消费者协会出面协助维权。其次用户可以向当地工商部门举报，比如国家工商总局专设的消费者权益保护局或12315平台，由工商部门进行行政查处从而达到维权目的。最后用户可以诉诸法律解决。由于每个用户的押金额度不大，单独诉讼或维权的成本太高，大家可以联合起来，委托若干代表或者委托律师向法院提起诉讼。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。” 若经营者在收取预付款后，未能按照其与消费者之间的约定履行交付货物或提供服务的义务，其应当向消费者退还已收取的预付款。 因此可以诉讼维权，虽然通过诉讼也未必能追偿债权，但是如果股东不承担所占股份份额内的债务，依然可以将其被列为失信人并被限制高消费。

近期关于易到的报道可以说是闹得沸沸扬扬，而近日易到司机们本以为在短期内就能将解决自己的提现问题，但没想到的是又出幺蛾子了。据报道，在6月30日，在数次推迟提现日期后，易到终于兑现开放司机提现的承诺。并称将统一为每月最后一个周五，即下个提现日为7月28日，但今天，易到向司机推送消息称，提现日期由原定7月28日延后至8月25日。 易到解释称，这是由于韬蕴资本对易到的尽职调查尚在进行之中，相应款项的拨付也因此出现一定延时。到方面表示，正与韬蕴资本以及相关方积极协商解决，争取尽快完成相关手续，尽早开放线上提现。 7月14日，韬蕴资本宣布已就入股易到事宜达成一致，从而实现了对易到的控股。韬蕴资本方面称，6月28日，韬蕴资本与乐视方面就收购易到股权达成一致，并于6月30日向易到注入首批资金，用以解决车主提现问题。 希望尽快恢复吧。

易到APP遭吐槽，有媒体报有数百名司机在易到办公室排队提现。在北京易到总部所在的中国技术交易大厦19层，易到司机陈师傅吐槽易到App提现屡次失败，他不得不一早从丰台赶来易到总部当面提现。在他手中，除了两部专门用于接单的手机，还有一张类似银行排号的小纸条。 陈师傅最后一次通过易到App成功提现还是3月14日，从此以后他再也没成功过。今天在来的路上，他又提现了9999元，但目前仍然显示在处理中。“现在这个9999元的数字还是显示黑色，只有黑色变成红色才表示提现成功。”陈师傅说，他的车队里今天仍然有提现成功的人，但这概率就跟中奖和摇号一样低。陈师傅只是几百个前往易到总部排队提现司机中的一个，当他11点左右到达易到办公室时，自己排号已是125号。昨日，易到创始人周航炮轰乐视挪用易到13亿元资金，导致易到资金链紧张，引发了今日这一排队提现的尴尬场面。 每隔几分钟，就有人拿着一张“付款通知单”从办公室里走出来，满面笑容，因为这代表易到承诺给他提现了。不过，也有人充满了担心，因为易到并不是现场提现，而是承诺在16个工作日到账成功。 中午12点，逐渐有易到员工从办公室里走出来出去就餐，但聚集的司机却没有变少的迹象，反而越来越多。而在上海，类似的场面正在同步发生。一大早，就有上海易到司机在QQ群邀约前往易到上海公司提现。上午10:10，已经有123人来到现场排队提现。

听说还不错，价格清楚透明。 易到用车隶属于北京东方车云信息技术有限公司，2010年5月在北京成立，是全球最早的网约车平台之一。 服务承诺 1、 专业配驾，安全放心 5年以上商务服务经验的驾驶员，为用户提供安全放心的专享配驾服务；为免除后顾之忧，免费赠与用户易到用车与华夏人寿联合推出的“易到安心意外险”，为出行多加一些细心的呵护。 易到定期对车辆及驾驶员进行安全检查，全力保障对用户的服务品质。 2、 提前预约，准点守候 易到为用户提供1小时用车快速预订服务；车辆与驾驶员准时在预定地点守候；易到为用户提供30分钟免费等候时间，避免用户紧张出行。 3、 服务多样，量身定制 服务类型，接机、送机、跑一趟、随意行等定制化服务，晚宴接待、会议用车、限行日用车以及可量身定制的人性化订车产品。 4、 车型丰富，任君选取 豪华版车：奔驰S系、宝马7系等；高级版车：克莱斯勒300C、奥迪A6、宝马5系、沃尔沃S80等； 商务版车：奔驰Viano、别克GL8、奔驰MB100等；中级版车：大众帕萨特、君威、君越、丰田凯美瑞等。 5、 礼宾车队，贴身服务 倾力打造的黄金品质礼宾车队，为用户提供私家司机般的贴身服务。 6、 支付便捷，尊享优惠 1) 账户支付。 2) 信用卡支付。 3) 网上银行支付。 4) 银行转帐。 7、 管理严格，诚信服务 易到对所有车辆和驾驶员建立了档案，排除安全隐患。 易到前期密集的试用车体验为驾驶员筛选和退出提供了保障。 易到对所有驾驶员进行先期培训，以保证高品质的专业服务。 8、 客户投诉，快速响应 如果用户在服务中有不满，请拨打客服电话进行投诉，易到用车会在一个工作日内给予答复。 以上内容参考：易到

易到用车作为一款借车 租车 的APP平台，最近非常多的用户都在反应出现了提不了现的情况，到底是怎么回事呢？下面是我整理的提现不了的原因，希望能够帮助到大家。 提现不了的原因： 今日报道称因五月底未兑现提现承诺，部分 网约车 司机到易到公司讨说法，易到公司下午对此正式进行了回应。易到称6月29日将全面开放线上提现，并表示公司正有序推进融资事宜，目前已处于落地阶段。 以下为声明全文： 关于“易到司机提现问题”的说明 近一段时间来，“解决司机提现”与“推进新一轮融资”是我司最为重视并致力解决的首要工作。这也是司机群体最为关切，和外界普遍关注的问题。对于这一问题，我司作以下说明： 1、 我司将于2017年6月29日全面开放线上提现。届时，易到全国范围内的注册司机均可通过易到APP完成提现。对于延误部分司机提现，我司深感不安、深表歉意。 2、 公司正有序推进融资事宜，目前已处于落地阶段，相关具体将择期予以公布。 易到(北京东方车云信息技术有限公司) 2017年5月31日

易到用车暂时还没倒闭 ，由于采用骗术运营，已濒临倒闭。现已进入一个恶性循环的状态。无奈更是耍无赖，车主不提现，用户不退款。图片中明明有购卡金额90多元，现已叫不到车，要求退回购卡金额。客服就是不答应，耍无赖说，退款就要扣除以前叫车用过的优惠款共计300多元。那么这就等于说用户不仅没有余额可退，还等于“欠”他易到200多元了。强烈谴责易到老总的骗子嘴脸！

易到客服电话： 24小时用车专线：400-111-1777 海外订车电话：86-10-52252611 易到用车是一款随时在线叫车的软件，用户在这里可以随时找到你所需要的车辆，而且操作简单方便。易到（用车）客服电话说是升级了，升级后服务方式将变更为邮箱反馈，预约回电、人工智能在线”三种方式。目前在线客户首推是“小易机器人”，同时也可以选择人工服务，目前在线客服为App端-客服中心-在线客服，另外还提供邮箱客服和预约回拨服务

车辆加盟要求如下： 1、符合当地网约车新政车辆。 2、8年以内车龄，车况良好无改装。 例如中级版车：君威、皇冠、大众帕萨特。高级版车：克莱斯勒300C、奥迪A6L、宝马5系。豪华版车：奔驰S系、宝马7系。商务版车：别克GL8。 车主加盟标准如下： 1、司机年满21周岁。 2、3年以上驾龄，无严重交通违规事故。 3、 品质良好，无犯罪记录。 扩展资料： 历史沿革 易到用车创立于2010年，创始人周航，是智能交通和汽车分享理念的倡导者。通过移动互联网新技术和Car Sharing新理念，不但能够有效提高汽车使用效率、降低汽车保有量、实现节能环保生活，更能让用户享受到真正愉悦的出行。Simple life，Easy go！ 易到用车服务已经覆盖北京、上海、广州、深圳等国内外190余座城市。 每辆车都配有专职的司机，易到用车暂时不提供自驾服务。通过下载手机应用终端，或者登陆网站等方式，用户可以随时发出订车需求，距离最近的车辆就会来接。 易到“网界”眼光关注租赁车 尖端技术保证服务。 参考资料：百度百科-易到