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网络调查方法有哪些
网络调查方法有哪些
提示:

网络调查方法有哪些

网络调查(网上市场调研)的基本方法有网上观察法、网上实验法和在线问卷法等。 1、网上观察法: 网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录登录网络浏览者的活动相关软件,能够记录登录网络浏览者浏览企业网页时所点击的内容,浏览的时间,在网上喜欢看什么商品网页,看商品时,先点击的是商品的价格、服务、外形还是其他人对商品的评价,是否有就相关商品和企业进行沟通的愿望等。 2、网上实验法: 网上实验法可以通过在网络中所投放的广告内容与形式进行实验。设计几种不同的广告内容和形式在网页或者新闻组上发布,也可以利用E-mail传递广告。广告的效果可以通过服务器端的访问统计软件随时监测,也可以利用查看客户的反馈信息量的大小来判断,还可借助专门的广告评估机构来评定。 3、在线问卷法: 在线问卷法即请求浏览其网站的每个人参与企业的各种调查。在线问卷法可以委托专业公司进行。调查问卷的基本结构一般包括三个部分,即标题及标题说明、调查内容(问题)和结束语。

网络调查法优缺点有哪些?
提示:

网络调查法优缺点有哪些?

优点:
(1)组织简单,执行便利,辐射范围广;
(2)网上访问速度快,信息反馈及时;
(3)匿名性很好,所以对于一些不愿在公开场合讨论的敏感性问题,在网上可以畅所欲言;
(4)费用低,简单易行,不受时间和空间的限制,不需要任何复杂的设备。
缺点:
(1)只能进行定量调查,定性调查无法进行;
(2)网络的安全性不容忽视,真实性受质疑。调查结果的可靠性受受试者影响大,不合作的态度会降低研究效度;
(3)网民的代表性存在不准确性,无法深入调查;
(4)受访对象难以限制,针对性不强;。