斗鱼超管相当于是平台里的超级管理员,拥有监督、查封直播间的权力。 目前,斗鱼超管主要分为两类。一种是负责内容审核的,另一种是负责主播运营的。他们的工作侧重点虽然有所不同,但最终目的,都是为了让平台能够更好地发展。内容审核类超管拥有查封直播间的权力,基本上所有的主播都要受其制约。 通过后台,他们可以第一时间发现直播间存在的问题,并进行警告、封禁等处理。运营类超管主要负责日常的运营事务,他们可以在直播间内和主播交流,甚至刷礼物。这类超管经常需要跟主播进行交涉,比如策划下一步的集体性活动,有点类似于总指挥。 直播平台一哥的斗鱼有多少位超管 如今直播平台竞争愈演愈烈,可以说作为平台一哥的斗鱼也是亚历山大,后有熊猫的紧逼,前有虎牙的老资历,除了最近斗鱼疯狂召回老主播,稳固自己一哥的地位,当然也离不开斗鱼自身的管理,毕竟一哥可不是那么好当的,直播这个香饽饽,抢的人那还是相当的多的。 作为斗鱼最神秘的存在,超管也算是斗鱼的功臣了,可以说每个超管都是一个电子眼,特别是对于那些女主播来说,超管就是上帝,曾经有个女主播就被封到了2027年,也是会玩!当然,超管也有自己的辛酸泪,前段时间爆出超管工资就几千而已,每天24小时盯着直播间的他们,不得不服! 话说,斗鱼一共有500名超管大人,连过年期间都保证350名超管工作,这强度为斗鱼点赞,估计很多老司机最不喜欢超管了,分分钟让福利烟消云散!
斗鱼超管招聘条件有 1、大专及以上学历,有3年及以上客服团队管理经验; 2、具备良好的沟通表达能力、组织能力和号召力; 3、具备较强的抗压能力,能独立完成部门内外各类项目; 4、思维逻辑严谨,具有数据分析能力,洞察业务发展趋势和短板,并及时优化运营机制; 5、熟悉COPC、4PS、六西格玛或ISO认证或经验者优先。 岗位职责: 1、负责团队的整体运营与管理,整合多方资源,做好各方的工作协调,推动业务优化和服务品质提升; 2、根据公司发展需要,制定团队发展规划,并持续优化客服体系、创建服务模式; 3、制定团队岗位及人员规划,建立人才梯队,提升员工业务能力和综合素质; 4、梳理管理规范,制定和完善客户服务标准和服务流程; 5、监督团队的工作流程及规范的执行情况,并及时发现问题、解决问题; 6、建立和维护团队文化及氛围,提升员工企业归属感。 以上内容参考:斗鱼-社会招聘-客服经理